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  • Full remote
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  • München (Remote)
  • Bewerbung ist abgeschlossen
Webseite: www.myposter.de
myposter GmbH
Branchen:
Beratung
Kundenservice
Support

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

HEY DU! Wir sind auf der Überholspur! Da wir weiterhin sehr stark wachsen, sind wir auf der Suche nach echten Vollgas-Menschen, die anpacken und mit uns gemeinsam richtig was reißen wollen. Denn wir haben viele spannende Projekte in der Pipeline und dafür brauchen wir Dich – langfristig! Also meld Dich bei uns! Wir suchen Dich ab sofort am Standort München, Bergkirchen (bei München), Berlin oder auch remote – wo immer Du gerade bist – als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.

Wir sind MYPOSTER, erfolgreiches E-Commerce Unternehmen im Premium Digitaldruck und weiterhin auf der Überholspur! Denn wir sind nicht nur Experten im Online Business, sondern produzieren auch alle Produkte seit 2011 selbst und mit Hilfe unserer mittlerweile 350 Mitarbeiter.

 

DEINE AUFGABEN – HIERFÜR BRENNST DU:

  • Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden und beantwortest alle Fragen selbständig, professionell und mit viel Empathie per Telefon und E-Mail
  • Auch die Kundenkommunikation über alternative Kanäle (z.B. Facebook, Twitter, Chat) zählt zu Deinen Aufgaben
  • Die individuelle Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten, der Navigation auf unserer Homepage und dem Bestellprozess liegt Dir am Herzen
  • Du nimmst die Wünsche und Anmerkungen unserer Kunden auf und setzt Dich für deren Umsetzung bei myposter ein
  • Du hast Spaß daran Dich in abteilungsübergreifenden Projekte zur Kundenzufriedenheit einzubringen

 

DAS BRINGST DU MIT:

  • Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im Kundenservice
  • Du bist extrem kundenorientiert und bestichst durch Deine sehr offene und freundliche Art
  • Du kommunizierst sehr gerne – vor allem am Telefon und per E-Mail
  • Du bleibst auch in stressigen Situationen oder unter Druck höflich und zuvorkommend
  • Du bist arbeitest lösungsorientiert und effizient
  • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse

 

WARUM MIT UNS DURCHSTARTEN?

  • Modernes Büro mit voll ausgestatteter Küche, Grill, uvm.
  • Regelmäßige Feedbackgespräche und Quartalsziele
  • myposter (E-)MINI-Programm mit sehr günstigen Konditionen
  • Günstiges Fahrrad/E-Bike Leasing über JobRad
  • Satte Freibeträge auf alle myposter Produkte
  • Jede Menge coole Teamevents: Sommerfest, Casino Night, Pubquiz, uvm.
  • Wir wollen, dass Du Dich weiterbildest: Such Dir aus, welche Konferenzen Du besuchen oder Weiterbildungen Du machen willst

 

NEUGIERIG GEWORDEN? LET’S GO!

Deine gesamte Bewerbung (inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltswunsch und Starttermin) kannst Du uns über das Online Formular auf unserer Teamseite zusenden oder alternativ auch per Mail an jobs@myposter.de schicken.

 

NOCH FRAGEN?

Solltest Du noch Fragen haben, melde Dich gerne jederzeit bei unserem Recruiting-Team. Ruf uns einfach an unter +49 8131/99997-319 oder schreib uns eine Mail an jobs@myposter.de.

 

Gib bei deiner Bewerbung gerne an, dass du von der GetRemote Jobbörse kommst. So werden noch mehr remote Unternehmen ihre offenen Stellen hier teilen.